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¿CÓMO FUNCIONA CLINICOVERY?

Clinicovery es una herramienta multi-plataforma diseñada para facilitar la monitorización personalizada de pacientes, así como la creación y gestión de proyectos de investigación en ciencias de la salud. Clinicovery funciona como un servicio Web o SaaS (Software As A Service), permitiendo crear y editar formularios y cuadernos electrónicos de recogida de datos (e- CRD) sin requerir instalación de ningún software, así como reutilizarlos para futuras investigaciones. Clinicovery reduce de forma drástica el tiempo requerido para iniciar la recogida de los datos de tu investigación. Al ser un servicio Web SaaS (Software como Servicio), Clinicovery proporciona ventajas a distintos niveles:

1. El diseño de cuadernos o diarios electrónicos se realiza a través de internet accediendo a la herramienta web Clinicovery y almacenando los datos en la nube sin requerir instalación de software o integraciones complejas.

2. La recogida de datos puede realizarse online u offline a través de dispositivos electrónicos mediante la App nativa Clinicovery para iOS y Android. Los datos recogidos se sincronizan automáticamente al conectar el dispositivo a Internet. Al tratarse de Apps nativas, permite una experiencia de uso y velocidad superior a los servicios basados exclusivamente en Web y permiten la recogida de datos sin conexión.

3. La consulta de los datos recogidos puede realizarse en todo momento en tiempo real a través de la herramienta web Clinicovery.




¿QUÉ NECESITO PARA USAR CLINICOVERY?

Clinicovery web te permite editar cuadernos y PROs, así como consultar los datos en todo momento, requiriendo únicamente un dispositivo con conexión a Internet.

Clinicovery APP te permite la recogida de datos mediante dispositivos móviles (tabletas o smartphones) requiriendo la descarga de la App a través de Google Play o Apple Store.




¿NECESITO TENER PERSONAL U OTROS RECURSOS TÉCNICOS PARA USAR CLINICOVERY?

No. Clinicovery no requiere conocimientos técnicos específicos, servidores en el lugar de trabajo del cliente o instalaciones complejas. A través de la web y Apps nativas, Clinicovery permite a cualquier usuario con conocimientos tecnológicos básicos sacar partido a todas sus funcionalidades.




¿Puedo probar el funcionamiento de Clinicovery?

Todas las funcionalidades de Clinicovery pueden probarse por tiempo ilimitado mediante el plan gratuito. Regístrate gratis y pruébalo hasta en tres usuarios/pacientes




¿Se pueden definir distintos roles?

Sí. Clinicovery permite configurar y asignar cuatro tipos de roles diferentes: OWNER, ADMIN, PROFESSIONAL, USER. Los permisos, funcionalidades y acceso a datos variarán en función de dicho rol




¿Es seguro Clinicovery?

Dada la naturaleza de los datos que gestiona Clinicovery, nuestra prioridad es que el tráfico de datos se haga siempre de una forma segura y con todas las garantías legales. En Clinicovery la recogida, transmisión y almacenamiento de datos se realiza de forma cifrada o encriptada, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales y seguridad informática.




¿Dónde se almacenan los datos de Clinicovery?

Clinicovery utiliza como proveedor de servidores a Amazon Web Services (AWS), el proveedor más robusto que permite satisfacer los requisitos de seguridad de los datos más sensibles y organizaciones más exigentes.




¿Clinicovery permite cumplir con la LOPD?

Sí. Clinicovery te permite cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos así como con el nuevo Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos personales.




¿Clinicovery cumple con las normativas FDA (CRF 21 Part 11) y EMA (Anexo 11)?

Sí, Clinicovery cumple con normativas en materia de seguridad en el uso de dispositivos electrónicos recogidas en la FDA (CRF 21 Part 11) y EMA (Anexo 11). Clinicovery cuenta con un sistema que permite trazar la auditoría registrando los cambios realizados por cualquier usuario en los datos.




Una vez iniciado el estudio, ¿puedo añadir nuevas variables o reglas al CRD?

Sí, por supuesto, además contamos con un magnífico entorno de pruebas que te permitirá validar los cambios realizados en su CRD antes de que estén disponibles para el resto de los usuarios. De este modo, puedes comprobar exactamente cómo se reflejarán los cambios en la App antes de proceder a su inclusión definitiva en el entorno real.




¿En qué formato se exportan los datos?

Los datos se pueden exportar en un archivo CSV, para posteriormente ser gestionado en otros programas para el análisis estadístico como Microsoft Excel o SPSS.




¿CÓMO PUEDO VER LOS FORMS O AUTORREGISTROS A MEDIDA QUE LOS EDITO?

Si tienes rol OWNER, ADMIN o PROFESIONAL, podrás acceder con tus credenciales a la APP nativa (las mismas que usas en la web). Una vez accedas a la APP podrás visualizar los Forms que vayas editando tal y como lo visualizarán tus usuarios de APP.




HE EDITADO CAMBIOS EN UN TEMPLATE O FORM Y NO SE ACTUALIZAN EN LA APP

Para poder ver las actualizaciones en la APP, asegúrate de que no tienes FORMS incompletas o pendientes de ser eliminadas en la pestaña “IN PROGRESS” en el menú lateral de la APP. Una vez que hayas completado o eliminado los FORMS pendientes, deberás volver a la pestaña “YOUR FOMS” y refrescarla (deslizando la pantalla hacia abajo) antes de volver a acceder al FORM. Una vez actualizada, los cambios realizados desde la web, deberían ser visibles en la APP.

Este mismo proceso debe seguir el usuario de APP para acceder a los cambios que hayas editado en los Forms o Templates asignados a este usuario.




¿CÓMO PUEDO VER LAS GRÁFICAS CON LOS RESULTADOS DE MIS USUARIOS?

Para ver las gráficas elaboradas en base a las respuestas de tus usuarios al autorregistro o Form, debes ir a la pantalla Data del menú lateral. Una vez accedes, en la primera columna se muestran tus usuarios. Al clicar sobre un usuario, se abrirá una segunda columna con el listado de Templates que tiene asignados ese usuario. Al clicar sobre el Template que deseas consultar se abrirá una tercera columna con el listado de ítems o preguntas que contiene el Template, y al clicar sobre la pregunta cuyos resultados quieras conocer, se abrirá la gráfica o tabla de resultados. Podrás ampliar la gráfica y seleccionar el período de tiempo sobre el que quieres consultar los resultados.

Si no puedes visualizar los resultados, comprueba que el período de tiempo que has seleccionado en el selector de la parte superior izquierda corresponda con un período de registro activo. Si sigues sin ver los resultados, comprueba si el usuario de APP ha enviado los Forms o si por el contrario están pendientes de sincronizar.




¿EL USUARIO DE APP PUEDE ACCEDER A SUS RESULTADOS?

Con las mismas credenciales para acceder a la APP, el usuario podrá acceder a la herramienta web de Clinicovery para consultar sus resultados. Al acceder, sobre el menú de la izquierda se mostrará Data como única página. Podrá ver los Templates asignados y al clicar sobre la pregunta cuyos resultados desea consultar, podrá visualizar la gráfica para el período deseado, tal y como se visualiza desde la cuenta profesional de la herramienta web.




¿MI USUARIO DE APP RECIBE ALGÚN TIPO DE NOTIFICACIÓN?

El usuario de APP que hayas dado de alta sólo recibe las notificaciones que tú le envíes desde la cuenta profesional a través de la pantalla Notificaciones del menú lateral.

También podrá recibir notificaciones automáticas cuando sus respuestas al autorregistro o Form evolucionan en el sentido deseado, no obstante esta funcionalidad aparece desactivada por defecto.




¿PUEDO EXPORTAR LOS DATOS?

Si. En la pantalla FORMS, al lado de cada uno de tus forms puedes exportar los datos disponibles en un archivo CSV para cada usuario al que has asignado ese cuestionario. En ese archivo podrás encontrar las respuestas enviadas por cada usuario, así como la fecha y hora de la respuesta.




¿LA FECHA QUE CONSTA EN DATA O ARCHIVO CVS CORRESPONDE A LA FECHA DE CUMPLIMENTACIÓN DEL AUTORREGISTRO O DE SINCRONIZACIÓN?

A la de cumplimentación. Independientemente de cuándo se produzca la sincronización en función de la conexión a internet, la fecha y hora que aparecen son las de cumplimentación.




¿CÓMO PUEDO ACCEDER A LAS IMÁGENES O ARCHIVOS DE AUDIO DE LA FUNCIONALIDAD MEDIA?

En la pantalla Data del menú lateral debes acceder al gráfico de la pregunta que tiene activada esta funcionalidad y ampliarlo. Al hacerlo, en la parte inferior de la pantalla se muestra una tabla con los archivos de audio o imágenes enviadas por tu usuario.




¿CÓMO PUEDO CREAR UNA TABLA QUE INCLUYA DÍAS DE LA SEMANA, HORAS, ETC.?

¡Bienvenido/a a la evaluación momentánea con APP! No se puede, pero la buena noticia es que no lo necesitas. Recuerda que Clinicovery registra el día y hora de forma automática, por lo que la variable tiempo ya no es necesario registrarla expresamente. Si tu usuario debe realizar el autorregistro diariamente, basta que acceda diariamente y conteste a las preguntas que has editado para él/ella. En el apartado Data se mostrarán automáticamente los días con sus respectivas respuestas, y si hay varias respuestas en un mismo día, las promediará. No obstante, podrás ver un detalle de las respuestas individuales y hora de cumplimentación colocando el cursor o ratón sobre el día que quieres consultar. Por otra parte, una tabla no se podría ver en la pantalla de un móvil con la calidad que es requerida para que tu usuario pueda contestar adecuadamente. Las tablas ya son cosas del pasado y con Clinicovery ya no las necesitas.


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Ponte en contacto con el equipo de Clinicovery

info@clinicovery.com
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